Интеллектуальная система управления инцидентами обеспечивает операторов пошаговыми инструкциями для быстрого реагирования.

При возникновении тревожного события автоматически открывается карта действий с чёткими алгоритмами в зависимости от типа угрозы и приоритетов тревоги — оператор всегда знает, что делать в критической ситуации.

Система принимает сигналы и уведомления от всех критически важных систем безопасности объекта:

• Охранно-пожарная сигнализация (ОПС) — автоматический приём сигналов о возгорании, задымлении, несанкционированном проникновении
• Системы ГО и ЧС — получение уведомлений о чрезвычайных ситуациях
• СОУЭ Антитеррор — оперативное реагирование и эвакуация людей при угрозе совершения террористического акта
• Технологические системы — аварийные сигналы от инженерных систем объекта

Все события обрабатываются с учётом заданных приоритетов, что позволяет оператору мгновенно реагировать на наиболее критичные ситуации.

Обеспечивает полное управление системой громкоговорящей связи, экстренного оповещения и речевой трансляции. Позволяет выбирать и управлять зонами трансляции сообщений — от одной конкретной зоны до всех зон одновременно. Включает удалённый мониторинг состояния IP-громкоговорителей и переговорных устройств для контроля работоспособности системы.

Обеспечивает приём аудио-видео вызовов с переговорных устройств и колонн экстренного вызова. Полнодуплексная голосовая связь позволяет диспетчеру поддерживать непрерывный контакт с абонентами в любых зонах оповещения.

Встроенная логика приоритетов входящих событий автоматически распределяет внимание оператора на самое важное

Критический уровень

пожар, химическая угроза,
террористическая атака

Средний уровень

технические неисправности,
плановые проверки

Низкий уровень

информационные уведомления,
статусные сообщения

IP Visor обеспечивает визуальный контроль ситуации — одновременный просмотр до 12 видеопотоков. Видеокамеры объединяются в группы для быстрого переключения между экранами мониторинга, что позволяет оператору мгновенно оценивать обстановку на объекте.

Интерактивная карта местности обеспечивает точную визуализацию расположения оборудования: громкоговорители, сирены, переговорные устройства, датчики ОПС отображаются на планах объектов, зданий и территорий с точной привязкой координат.

Позволяет загружать графические планы зданий и территорий в растровом формате (BMP, JPG, PNG) и размещать интерактивные пиктограммы устройств. Оповещение и управление осуществляется прямо с планов объекта — оператор может мгновенно запустить тревогу или вызвать конкретное устройство при поступлении критического уведомления.

Система обеспечивает индикацию событий и уведомлений в реальном времени, автоматизированный контроль состояния оборудования и ведение подробного журнала всех событий и действий оператора — полная прозрачность работы системы для анализа и отчётности.

Включает карточки должностных лиц, карту действий оператора с регламентированными процедурами, быстрый набор телефонных номеров, работу с графическим планом объектов и подробный мониторинг состояния системы — всё необходимое для эффективной координации действий.